RODO · GDPR

Політика конфіденційності

Остання редакція: 16 вересня 2026 р.

Цей документ описує, як SpeakIT Iryna Matlashevska («ми», «SpeakIT») обробляє персональні дані на сайті speakit.pl, у листуванні з нами та під час навчання — відповідно до регламенту (ЄС) 2016/679 (RODO/GDPR) і польського закону про захист персональних даних (ustawa o ochronie danych osobowych).

1. Адміністратор даних

SpeakIT Iryna Matlashevska

З усіх питань щодо персональних даних звертайтесь на пошту або телефон вище. Інспектора з захисту даних (IOD) ми не призначали — закон цього від нас не вимагає.

2. Які дані ми збираємо

Форма запису на сторінці «Контакти»

  • ім'я
  • номер телефону
  • курс, який вас цікавить
  • зручний час занять
  • повідомлення, якщо ви його залишаєте

Замовлення групового курсу онлайн

  • ім'я та прізвище, email і телефон
  • ім'я та прізвище учасника, якщо це інша людина
  • обрана група й сума
  • дані для фактури, якщо вона потрібна: NIP, назва й адреса фірми
  • ваші згоди: прийняття Правил і, за бажанням, прохання почати заняття до спливу 14 днів

Безкоштовні тести польської

Щоб пройти тест і побачити бал, жодних даних вводити не треба. Якщо ви просите надіслати розбір помилок, ми отримуємо:

  • email
  • назву тесту, бал і ваші відповіді
  • чи погодились ви отримувати листи про набір груп і нові тести

Листування й дзвінки

Якщо ви пишете нам на пошту, у месенджер (WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook) або телефонуєте — ваші контакти та зміст розмови.

Учні школи

Дані, потрібні для договору й оплати: ім'я та прізвище, контакти, а якщо потрібна фактура — дані для неї (зокрема NIP).

Кандидати на роботу

Дані з резюме, яке ви надсилаєте у відповідь на вакансію: імʼя, контакти, освіта, досвід та інше, що ви самі в нього вписали.

Під час відвідування сайту

  • IP-адреса, тип браузера й пристрою — у журналах сервера
  • переглянуті сторінки, джерело переходу, браузер, система, тип пристрою, мова й приблизне місце (країна, регіон, місто) — у статистиці Umami, без cookies; саму IP-адресу Umami не зберігає
  • дані Google Analytics і Meta Pixel — лише якщо ви погодились у вікні cookies (розділ 8)

3. Навіщо ми обробляємо дані і на якій підставі

МетаПравова підстава
Замовлення курсу онлайн: підтвердження, оплата, договірДоговір і дії перед його укладенням — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Відповідь на заявку з форми, консультація, підбір групиДії на ваш запит перед укладенням договору — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Надсилання розбору тесту на поштуВиконання вашого запиту — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Листи про набір груп і нові тестиВаша згода (окрема галочка після тесту) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Навчання, виконання договору, розклад, відпрацювання занятьДоговір — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Фактури, бухгалтерія, податкиПравовий обов'язок — art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Добір викладачівВаша згода, висловлена надсиланням резюме, і дії перед укладенням договору — art. 6 ust. 1 lit. a і b RODO
Відповідь на листи й дзвінкиНаш законний інтерес: спілкуватися з людьми, які до нас звернулись — art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Статистика Umami, журнали сервера, захист від спаму й атак, розгляд скаргНаш законний інтерес — art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Google Analytics і Meta Pixel: аналітика й рекламаВаша згода у вікні cookies — art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Дані ви надаєте добровільно. Але без телефону ми не зможемо відповісти на заявку, без пошти — надіслати розбір тесту, а без даних для договору — провести навчання.

Згоду можна відкликати будь-коли: листи — написавши нам, cookies — через «Налаштування cookies» унизу сторінки. Відкликання не робить незаконним те, що відбулося до нього.

4. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо персональних даних. Доступ до них мають лише ті, хто допомагає нам працювати, і лише в потрібному обсязі:

DigitalOcean, LLC

Хостинг: сервер, на якому працює сайт, форма запису й база сайту. Дата-центр у Лондоні (Велика Британія).

Сервер статистики Umami

Окремий сервер у Кракові (Польща), на якому зберігається статистика відвідувань — без cookies і без IP-адрес.

Telegram Messenger Inc.

Сповіщення про нові заявки й замовлення в закритий канал школи: ім'я, телефон, email, курс, зручний час і повідомлення. Політика: telegram.org/privacy

Amazon Web Services EMEA SARL

Amazon SES — надсилання листів із сайту, зокрема розбору тестів. Сервер у Франкфурті (ЄС). Політика: aws.amazon.com/privacy

Google Ireland Ltd. / Google LLC

Google Analytics 4 — лише за вашою згодою. Карта Google на сторінці «Контакти» — лише коли ви її відкриваєте. Політика: policies.google.com/privacy

Meta Platforms Ireland Ltd.

Meta Pixel — вимірювання реклами у Facebook та Instagram, лише за вашою згодою. Політика: facebook.com/privacy/policy

PayPro S.A. (Przelewy24)

Оператор онлайн-платежів — якщо ви оплачуєте онлайн. Отримує дані, потрібні для платежу; дані картки бачить лише оператор і банк.

Бухгалтерію школа веде сама, стороннім бухгалтерам дані не передаються. Дані можуть отримати державні органи, зокрема податкова, якщо цього вимагає закон.

5. Передача даних за межі ЄЕЗ

Сайт працює на сервері DigitalOcean у Лондоні. Велика Британія не входить до Європейської економічної зони, але для неї діє рішення Європейської комісії про адекватний рівень захисту даних (art. 45 RODO; рішення від 19 грудня 2025 р., чинне до 27 грудня 2031 р.). Тому дані можна передавати туди без додаткових гарантій.

Google, Meta і Telegram можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони, зокрема в США. Google і Meta роблять це на підставі рішення Європейської комісії про EU-US Data Privacy Framework або стандартних договірних умов (SCC). Telegram — відповідно до власної політики конфіденційності. Статистика Umami і листи через Amazon SES обробляються в ЄС.

6. Скільки ми зберігаємо дані

  • Заявки з форми й листування — 12 місяців від останнього контакту, якщо ви не стали учнем.
  • Email після тесту — 12 місяців; якщо ви погодились на листи — доки не відпишетесь.
  • Договір, фактури й платежі — 5 років від кінця року, в якому сплив строк сплати податку (Ordynacja podatkowa), а в разі спору — до його завершення.
  • Резюме — до завершення набору, на який ви подались, але не довше 12 місяців.
  • Статистика Umami — без обмеження строку: це знеособлені дані без IP-адрес, за якими не можна встановити конкретну людину. Журнали сервера з IP-адресами — до 15 днів, потім видаляються автоматично.
  • Google Analytics — 14 місяців. Meta Pixel — за правилами Meta.

7. Ваші права

Згідно з RODO ви маєте право:

  • на доступ до своїх даних і їх копію (art. 15)
  • на виправлення неточних даних (art. 16)
  • на видалення — крім даних, які закон зобовʼязує нас зберігати (art. 17)
  • на обмеження обробки (art. 18)
  • на перенесення даних, які ви надали на підставі згоди чи договору (art. 20)
  • на заперечення проти обробки на підставі нашого законного інтересу (art. 21)
  • відкликати згоду будь-коли (art. 7 ust. 3)
  • подати скаргу до Голови Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl

Щоб скористатися правом, напишіть на speakit.krakow@gmail.com. Відповімо протягом місяця.

8. Cookies

Cookies — це невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Під час першого візиту ми питаємо, на які з них ви погоджуєтесь. Змінити вибір можна будь-коли — посилання «Налаштування cookies» унизу кожної сторінки.

Необхідні — без згодиlang — вибрана мова сайту; cookie_consent — ваш вибір щодо cookies12 місяців
Аналітичні — за згодоюGoogle Analytics 4: _ga, _ga_KTMS9W81YNдо 2 років
Рекламні — за згодоюMeta Pixel: _fbp3 місяці
Карта GoogleCookies Google — лише коли ви відкриваєте карту на сторінці «Контакти»за правилами Google

Статистика Umami cookies не використовує. Cookies також можна видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера.

9. Автоматизовані рішення

Ми не приймаємо щодо вас рішень, які мають юридичні наслідки, лише на основі автоматизованої обробки, і не профілюємо вас (art. 22 RODO). Бал за тест рахує програма, але це лише інформація для вас.

10. Діти

Заявки за осіб до 16 років подають батьки або опікуни, і вони ж дають згоду на обробку даних дитини. Групові курси — для учнів від 14 років.

11. Зміни політики

Ми оновлюємо цей документ, коли змінюється робота сайту чи школи. Актуальна версія завжди тут — speakit.pl/rodo, дата редакції вгорі сторінки.

Питання щодо персональних даних?

Пишіть на speakit.krakow@gmail.com або телефонуйте +48 505 273 622.